FAQ

Kan ik mijn abonnement overdragen voor bepaalde wedstrijden?

Ja! Wanneer je zelf niet aanwezig kan zijn maar je graag iemand anders laat genieten van jouw plaatsen, dan kan je dit op de volgende manier doen:

  1. Zoek de e-mail met daarin jouw seizoenskaarten. Klik op "Toon ticket" voor de plaats die je wilt overdragen.
  2. Klik op "overdracht" op de ticketpagina (eens geklikt op de link in de e-mail).
  3. Kies de wedstrijd waarvoor je het ticket wilt overdragen, vul onderaan het e-mailadres van de ontvanger in en klik op "aanvaarden".

Lees meer

Waar kan ik tickets kopen?

Je koopt je tickets bij voorkeur online. Alle info via onze Ticketing pagina. Op wedstrijddagen opent het loket vanaf 2 uur voor de opworp.

Lees meer

Kan ik via mail op de hoogte gehouden worden?

Daarvoor moet u zich inschrijven op de nieuwsbrief! Dat kan door het formulier onderaan elke pagina in te vullen. Verder is het ook best dat je onze sociale media volgt én deze website. Je vindt ons op

Lees meer

Kan ik als jeugdspeler gratis naar Okapi komen kijken?

Ja! Op vertoon van je lidkaart krijg je gratis toegang tot het Forum.

Lees meer

Is het mogelijk een factuur te ontvangen?

Bij een online betaling kan u een factuur aanvragen. Indien u via overschrijving wenst te betalen of reeds betaald heeft, kan u mailen naar Luc via luc@okapiaalst.be We vragen vriendelijk om zo compleet mogelijk te zijn in deze e-mail, en alle facturatie informatie meteen mee te sturen. Wanneer u een tafel boekt in het Conversal Restaurant wordt standaard alles op factuur afgerekend. Ook het opladen van uw betaalkaart kan via de openstaande rekening in het restaurant.

Lees meer

Wat zijn openingsuren van het secretariaat?

Aangezien Okapi met een beperkt aantal mensen werkt hebben wij geen vaste openingsuren. Wanneer er iemand is bent u altijd welkom, een telefoontje vooraf kan helpen. Bij afhaalmomenten, ticketverkoop, … worden voldoende momenten voorzien waarop het secretariaat is geopend.

Lees meer

Kan ik met een bankkaart betalen op Okapi Aalst?

Ja! Zowel in het secretariaat als aan elke toog kan u makkelijk betalen met:

  • De OKAPI betaalkaart
  • Uw bankkaart

Lees meer

Volg Okapi

Volg ons voor de meest recente updates.

Schrijf in op onze nieuwsbrief

Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.